Tridata

HILFEcenter


Wir bieten jede Menge Service auf verschiedensten Wegen.
Hier stellen wir Ihnen unsere Onlinehilfen, Schulungen und unseren Support vor.
Hintergrund Triangel
TRIWIKI

Im TriWiki, unserem Online-Support, finden Sie aktuelle Informationen, Hilfsthemen und Diskussionen rund um unser Warenwirtschafts- und Kassensystem.

TriWiki
Video_Tutorials
Video-tutorials

Hier erklären wir, wie Sie unsere Tridata-Warenwirtschaft und andere Lösungen der Produktfamilie effizient im Alltag einsetzen können. Da unsere Wawi so umfangreich ist, finden hier auch Profis noch einige nützliche Infos.

schulungEN

Wir bieten regelmäßig Schulungen für Einsteiger und Fortgeschrittene an, entweder Online, im Tridata Schulungscenter oder sogar bei Ihnen vor Ort!

Schulungen

Service Button
Services

Wir haben ausgewählte Beratungs-, Installations- und Migrationsservices im Portfolio. In jedem Fall lohnt sich ein Anruf bei unserem Beratungsteam, das Ihnen gerne weitere Möglichkeiten aufzeigt.

SUPPORT

Sie haben ein technisches Problem oder eine Frage zur Anwendung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

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Fernwartung
Wichtig
Für die Supportdauer Ihres System verbindet sich ein Mitarbeiter über eine sichere Verbindung mit Ihrem Rechner. Dazu haben Sie in Ihrer Software die Tridata-Fernwartung hinterlegt oder Sie können sie hier downloaden.
Es handelt sich um eine lizensierte Teamviewer-Anwendung.
Kein Support für folgende Betriebssysteme

Tridata leistet für PCs mit folgenden Betriebssystemen keinen Support:

Windows (Windows 7/XP/Vista)
Mac (alle Betriebssysteme)

Die Tridata-Wawi fühlt sich ausschließlich in Windows heimisch. Sie lässt sich mit Dritt-Software auch auf MAC anwenden, wir supporten jedoch ausdrücklich kein Apple PCs! Entsprechende Einstellungen sind kundenseitig bereitzustellen.

Systemvoraussetzungen Und Installation

Für den Betrieb unserer Software im Netzwerk wird eine reibungslose Netzwerkkonfiguration vorausgesetzt. Hier finden Sie Vorgaben und Empfehlungen für die Einrichtung des Systems.

Werkstatt digitalisieren
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