Alles aus einer Hand
Service wird bei uns groß geschrieben.
Wir bieten Einsteigern und Umsteigern eine vielzahl an Services an, damit Sie gut beraten und sicher in die Tridata-Welt starten können. Neben der Software erhalten Sie bei uns auch kompatible Hardware, Marketing- und Verbrauchsmaterialien.
Sofwareanwendungs-Support [1st Level],
Software-Updates [rechtliche und systemtechnische Themen] sind enthalten.
Assistenz für weiterreichende Themen, die die Softwareanwendung tangieren und die Tridata im Rahmen von Möglichkeiten und rechtlichen Grenzen leisten kann/darf, erhalten Sie mit Wartungsvertrag zu Sonderkonditionen.
Beratung vor Ort
Wir beraten Sie gerne! Kostenfrei, zeitlich flexibel und wenn Sie wünschen sogar bei Ihnen vor Ort.
Schnell integriert
Die Software ist mit wenigen Schritten und in kürzester Zeit fertig für den Start.
Installation
Die Installation der Software kann lokal bei Ihnen am PC/Server oder in der Tridata Cloud erfolgen.
Support
Sie haben Fragen zur Software? Unsere Support-Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter.
Softwareupdates
Kostenlose Updates halten Ihre Software immer auf dem aktuellsten Funktions- und Rechtsstand.
Zubehör
Bei uns erhalten Sie auch Verbrauchsmaterial wie Etiketten und Kassenbonrollen.
Hilfe bei Installation und einrichtung
INSTALLATION
Die Installation der Tridata Software kann lokal bei Ihnen am PC/T-Server oder auf einem von Tridata vermittelten Cloud-Server [TPM] erfolgen.
Damit Sie von Anfang an optimal starten können, bieten wir Neukunden attraktive Willkommenskonditionen für die erstmalige Systemintegration.
Ihr zusätzlicher Vorteil: Beziehen Sie Ihre Peripherie-Hardware über Tridata, übernehmen wir die technische Erstintegration der Geräte kostenfrei.
Einweisung
Eine einmalige Einweisung in die Tridata Software ist per Fernwartung bereits im Kauf- oder Mietpreis inbegriffen. Sie erhalten einen strukturierten Einweisungs- und Konfigurationsleitfaden, mit dem Sie Ihr System einrichten und sich damit vertraut machen könnnen. Außerdem führt Sie ein fester Ansprechpartner aus unserem Support-Team in die Software ein.
Darüber hinaus haben Sie kostenlos Zugriff auf unser Tridata-Wiki. Hier finden Sie aktuelle Informationen, Hilfsthemen und Diskussionen rund um unser Warenwirtschafts- und Kassensystem.
0,– €
Datenmigration
Sie möchten zu Tridata wechseln? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre bestehenden Daten schnell und unkompliziert in Ihr neues System zu übernehmen.
Mit unserem Migrationsservice erleichtern wir Ihnen den Umstieg und schaffen die Grundlage für einen reibungslosen Start. Ob Lieferanten-, Kunden- oder Artikelstammdaten – wir begleiten Sie bei der Datenübernahme.
Für Neukunden bieten wir im Rahmen der erstmaligen Systemintegration attraktive Sonderkonditionen.
Alles aus einer Hand
Neben Soft- und Hardware erhalten Sie bei uns auch sämtliche Verbrauchsmaterialien und Marketinginstrumente, individuell angepasst an Ihre CI-Guideline.
Hier ein Auszug aus unserem Portfolio:
