Full-Service

Alles aus einer Hand



Service wird bei uns groß geschrieben.
Wir bieten Einsteigern und Umsteigern eine vielzahl an Services an, damit Sie gut beraten und sicher in die Tridata-Welt starten können. Neben der Software erhalten Sie bei uns auch kompatible Hardware, Marketing- und Verbrauchsmaterialien.

Mit Servicevertrag erhalten Sie ein
Full-Service-Paket

Support, Updates und Sonderkonditionen für Schulungen und Individualprogrammierungen. Als Servicevertragsinhaber genießen Sie den Tridata Komplettservice.

Kostenlose Einweisung in das System per Fernwartung
Kostenlose Softwareupdates halten das System immer auf dem aktuellsten Funktions- und Rechtsstand
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne per Fernwartung, Mail oder Telefon
Notfallsupport auch außerhalb der Geschäftszeiten
Sonderkonditionen für eine Tridata-Schulung
Sonderkonditionen für Individualprogrammierungen

Schnell integriert

Die Software ist mit wenigen Schritten und in kürzester Zeit fertig für den Start.

Support

Sie haben technische Probleme oder Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Softwareupdates

Kostenlose Updates halten Ihre Software immer auf dem aktuellsten Funktions- und Rechtsstand.

Installation

Die Installation der Software kann lokal bei Ihnen am PC/Server oder in der Tridata Cloud erfolgen.

Zubehör

Bei uns erhalten Sie auch Verbrauchsmaterial wie Etiketten und Kassenbonrollen.

Beratung vor Ort

Wir beraten Sie gerne! Kostenfrei, zeitlich flexibel und wenn Sie wünschen sogar bei Ihnen vor Ort.

Schnell integriert

Hilfe bei Installation und einrichtung



INSTALLATION

Die Installation der Tridata Software kann lokal bei Ihnen am PC/Server oder auf einem Tridata Cloud-Server erfolgen und ist bereits im Kauf- oder Mietpreis inbegriffen. Auch die Installation und Einrichtung von bei Tridata gekaufter Hardware ist bereits inkludiert.

0,– €*

Einweisung

Eine einmalige Einweisung in die Tridata Software ist per Fernwartung bereits im Kauf- oder Mietpreis inbegriffen. Sie erhalten einen strukturierten Einweisungs- und Konfigurationsleitfaden, mit dem Sie Ihr System einrichten und sich damit vertraut machen könnnen. Außerdem führt Sie ein fester Ansprechpartner aus unserem Support-Team in die Software ein.
Darüber hinaus haben Sie kostenlos Zugriff auf unser Tridata-Wiki. Hier finden Sie aktuelle Informationen, Hilfsthemen und Diskussionen rund um unser Warenwirtschafts- und Kassensystem.

0,– €*

Datenmigration

Sie möchten zu Tridata wechseln, scheuen aber den Aufwand für die Datenübernahme aus Ihrem bisherigen System? Mit unserem Migrationsservice bieten wir eine automatisierte Dienstleistung an, die die Grundlage für einen schnellen und reibungslosen Umstieg darstellt. Wir können Ihre Listen mit Lieferantenstammdaten, Kundenstammdaten und Artikelstammdaten problemlos und schnell übernehmen.

ab 45,– €*

*Preis pro Liste. Paketpreis für drei Listen: 100,– €. Preise zzgl. gesetzl. Mehrwertsteuer. Voraussetzung: Daten in digitaler Tabellenform (xls /csv/etc.) mit eindeutigen Spaltenüberschriften.

Tridata bietet das Komplettpaket

Alles aus einer Hand


Neben Soft- und Hardware erhalten Sie bei uns auch sämtliche Verbrauchsmaterialien und Marketinginstrumente, individuell angepasst an Ihre CI-Guideline.
Hier ein Auszug aus unserem Portfolio:


schulungEN

Wir bieten regelmäßig Schulungen für Einsteiger und Fortgeschrittene an, entweder Online, im Tridata Schulungscenter oder sogar bei Ihnen vor Ort!

Services

Wir haben ausgewählte Beratungs-, Installations- und Migrationsservices im Portfolio. In jedem Fall lohnt sich ein Anruf bei unserem Beratungsteam, das Ihnen gerne weitere Möglichkeiten aufzeigt.

SUPPORT

Sie haben ein technisches Problem oder eine Frage zur Anwendung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.