INSTALLATIONSUMGEBUNGEN UND SYSTEMVORAUSSETZUNGEN
Hier geben wir Informationen zu grundsätzlichen Anforderungen für die Integration und den Betrieb der Tridata Software.
Haben Sie noch Fragen? Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne weiter.
Installationsumgebungen / Integration
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Tridata-Software bei Ihnen im Netzwerk zu integrieren. Als Einzelplatzbetrieb oder Mehrplatzbetrieb; lokal oder in der Cloud, mit einem Datenbank-PC (DB-Host) oder einem MS-Terminalserver.
Tridata kann verschiedene Szenarien unterstützen und anbieten.
Hier haben wir drei Integrationsoptionen /-beispiele für Sie zusammengefasst:
Die meistgefragte Integrationsumgebung ist eine lokale Installation auf PC-Hardware. Diese Variante unterstützt Tridata auf Basis von aktuellen MS-Win Betriebssystemen. Kern der Systemumgebung ist ein PC oder auch Terminalserver, der als Datenbank-Host (DB-Host) verwendet wird. Die Tridata Software wird über Client-PC („Arbeitsplatz-PCs) mit dort lokal installierter Tridata Software per Netzwerk mit der Datenbank auf dem Datenbank-Host verbunden und entsprechend der Tridata-Softwarelizenzen lizenziert.
Vorteile
Einschränkungen / Nachteile
Systemvoraussetzungen siehe Tabelle unten
Die Tridata Software kann auch lokal auf einem MS-Terminalserver mit Terminalsserver BS-Standard betrieben werden. Hier wären für eine effiziente Nutzung dieser Ressource MS-Win User erforderlich in Anzahl der Tridata Anwendungslizenzen, um auf lokaler Netzwerk-Hardware die Software per Remotedesktop (o RemoteApp) auszuführen.
Vorteile
Systemvoraussetzungen siehe Tabelle unten
Auch Filialstrukturen können mit einer lokalen Terminalserverintegration betrieben werden. Hierzu ist die Datenlast sowie die Netzzuverlässigkeit am Standort zu beachten; auch Zugriffsprotokolle und die Sicherheitsarchitektur machen in der Regel einen Netzwerkadministrator (Dienstleister) nahzu unerlässlich.
Die Tridata Software kann anaolg zu einem lokalen MS-Terminalserver mit Terminalsserver BS-Standard auch auf einen Cloud-Server integriert und betrieben werden.
Tridata bietet eine eigene Cloud-Integration für die Tridata-Software an. Damit entfallen Aufwände entsprechende Strukturen selbst zu eruieren sowie Projekt- und Integrationskosten und nachgängig laufende Gebühren.
Für Unternehmen, die keine eigene Cloudumgebung betreiben / nutzen, eine Cloud-Integration für die Onlineerreichbarkeit der Tridata Software jedoch wünschen und/oder benötigen (zB Filialen), ist das optionale Tridata CloudHosting (Leistung durch Kooperationspartner) die beste Wahl.
Vorteile
Einschränkungen / Nachteile
Systemvoraussetzungen siehe Tabelle unten
SYSTEMVORAUSsetzungen
Für den Betrieb unserer Software im Netzwerk wird eine reibungslose Netzwerkkonfiguration vorausgesetzt. Eine zeitgemäße Übertragungsgeschwindigkeit muss gewährleistet sein und Ihre Anti-Viren / Anti-Malware Programme / Firewalls dürfen die Software nicht blockieren (Datenbankzugriffe, Verbindung für Online-TSE Dienst uä). Außerdem muss für die Inanspruchnahme des Supports die Verbindung per TeamViewer möglich sein – Daten werden bei Supportangelegenheiten nur per TeamViewer transportiert; denkbare Alternativen wie MS Teams etc. sind für reine Kommunikation möglich, aber nicht für Supportanliegen.
Die Systemvoraussetzungen Hardware haben wir hier als Orientierungshilfe für Sie zusammegefasst:
Workstation-PC (Client) | Datenbank-PC (DB-Host) für MS-SQL-Express Datenbank | Terminalserver mit User-Hosting und SQL-Datenbank- Server | |
---|---|---|---|
Betriebssystem* | Windows 10/11 Pro* | Windows 10/11 Pro* | Windows Server 2016 R2 Standard* |
Prozessor | Mehrkernprozessor | Mehrkernprozessor | Mehrkernprozessor |
Arbeitsspeicher | 8 GB RAM | ab 16 GB RAM** | ab 32 GB RAM** |
Festplatte | Solid State Drive (SSD) | Solid State Drive mit möglichst hohen 4K**** Werten (SSD) | Solid State Drive mit möglichst hohen 4K**** Werten (SSD) |
Freier Festplattenspeicher | 20 GB | 20 GB | 20 GB |
Anschlüsse | USB 2.0 oder 3.0 (je Gerät***) | USB 2.0 oder 3.0 (je Gerät***) | Meist keine Anschlüsse nötig |
Verbindung | LAN***** | LAN***** | LAN***** |
Internetanschluss | DSL | DSL | DSL |
* Alle anderen Windows Betriebssysteme erfüllen nicht (mehr) die Anforderungen! Verwenden Sie keine veralteten / nicht mehr durch Microsoft supportete Betriebssysteme sondern nur aktuelle BS mit allen aktuellen vom Hersteller verfügbar gemachten Updates! Tridata kann Installations- / Integrationsleistungen und Anwendungssupport sowie optionale Assistentleistungen (Service) nur leisten oder überhaupt anbieten, wenn dies erfüllt ist. Tridata-Software lässt sich mit Dritt-Software auch auf MAC anwenden, Tridata kann aber ausdrücklich keine Assistenzleistungen für Apple Betriebssysteme anbieten! Entsprechende Einstellungen sind kundenseitig bereitzustellen. Tridata kann für ein stetiges (ordnungsgemäßes) Funktionieren und Erreichen der Software keine Garantie geben, da Netzwerkgegebenheiten, Betriebssystemupdates, Onlineressourcen („Beschaffenheit des Internet“), nicht durch Tridata verantwortet werden können.
** Die Größe des Arbeitsspeichers (RAM) für einen PC variiert je nach Nutzung des PC und der grundsätzlichen Integrations- Zugriffstruktur der Tridata-Software und der Anzahl der Lizenzen in der Tridata Softwareumgebung.
Für lokal installierte Systeme mit einem lokalen PC als DB-Host, sollten bei einer mittleren Tridata-Lizenzanzahl bis 6 Lizenzen Minimum 16GB RAM und ein aktueller CoreI5 Prozesser (oder vergleichbar) gegeben sein. Auf den DB-Host fällt die Zugriffslast der Client-PCs, die die Software tatsächlich ausführen und die MS-SQL-Express Datenbank wird dort ausgeführt. Bei mehr Tridata Lizenzen in einer lokalen Integrationsstruktur sollten 10 bis max 12 Lizenzen nicht überschritten werden. Dann ist gleichzeitig ein aktueller Core I7 Prozessor (oder vergleichbar) mit 32GB RAM zu verwenden um eine stabile Softwareausführung und schnelle Datenbankzugriffe zu ermöglichen.
Alles darüber sollte nur über MS-Terminalserver mit Windows-Usern und Zugriffen von Client-PC per Remote erfolgen / Oder Cloud-Integration.
*** Sie benötigen für alle Geräte, die angeschlossen werden sollen, z.B. Bondrucker/ Etikettendrucker/ Code-Scanner/ Anzeigedisplay/ Rechnungsdrucker, jeweils einen freien USB-Steckplatz, wenn es sich um reine USB-Geräteschnittstellen handelt. Viele Geräte operieren nicht vollständig kompatibel wenn Sie über USB-Hub angeschlossen sind – das sollte vermieden werden! GENERELL empfiehlt und vertreibt Tridata nur Peripherie mit Netzwerk (LAN) Schnittstellen.
**** Für Datenbankanwendungen sind bei einer Festplatte die 4K Werte sehr entscheidend. Diese geben über den sogenannten Random-Access Auskunft. Dieser sollte bspw. für lokale Installationen mit Datenbank-Host und ca. 4-6 Softwarelizenzen / Client-PCs, die die Software anwenden, bei etwa 40 MB/s (Lesen) und 110 MB/s (Schreiben) liegen.
***** Im lokalen Netzwerk sind neben PC-Netzwerkadapter die Leitungen, Verteiler u.ä. sowie auch der Router relevant. In dieser Kette kann es Störkomponenten geben, auf die Tridata als Softwareanbieter hinsichtlich der Systemperformance mit Datenbankzugriffen keinen Einfluss hat. Bitte achten Sie daher auf eine zeitaktuelle IT-Infrastruktur. Präferieren Sie bitte unbedingt LAN (Ethernet) gegenüber WLAN.
Auf DB-Host und Client-PC empfiehlt Tridata ausdrücklich für verschiedene Netzwerk- und Onlinedienste eine Namensauflösung per „Alias-Eintrag im lokalen DNS-Server“, um bei Änderungen der IP (Router-Wechsel / Update oder PC-Tausch) keine aufwändigen Neukonfigurationen für bspw. Druckerdienste oder TSE vornehmen lassen zu müssen.
Komplettpakete
Gerne bieten wir Ihnen für Ihr Projekt Konfektionen aus Software und Hardware an.
Vorteil: Sie erhalten abgestimmte Komponenten – „Paketlösungen“ für Ihr Unternehmen.
Aufeinander abgestimmte Soft-/Hardware ermöglichen eine schnelle Systemintegration – vor allem zeiteffizient per Fernwartung, da die Komponenten durch Tridata evaluiert worden sind und i.d.R. durch Direktbeschaffung vom Hersteller entsprechendes KnowHow für Tridata zur Verfügung steht.
PC-Hardware (PCs) werden dabei einmalig entsprechend Integrationsprojekt (Angebot und Beauftragung) im Sinne der Verwendung für die Tridata-Software konfiguriert. Eine weitere, nachgängige Konfiguration und erweiterte Nutzung dieser Client-PCs steht Ihnen selbstverständlich frei. Ihre Client-PCs sind nach Lieferung /Zahlung) Ihre Eigentum und sind durch Sie zu administrieren – Eine vergleichbare Leistung resultiert aus dem Bezug von Hardware über Tridata ausdrücklich nicht.