So können Sie einen eigenen
mailserver einrichten
Falls Sie hierbei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator oder Webmaster
Mailserver-Provider auswählen
Wählen Sie einen Mailserver-Provider aus, bei dem Sie sich registrieren und einen E-Mail-Account erstellen können. Es gibt verschiedene Anbieter, die Mailserver-Hosting-Services anbieten, z.B. Google Mail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail, Amazon SES, Sendinblue, Mailgun, usw.
Wenn Sie bereits einen E-Mail-Provider haben, können Sie den Hosting-Service direkt dort anfragen.
Zugangsdaten festlegen oder
bestehende Zugangsdaten heraussuchen
Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort. Diese Zugangsdaten werden benötigt, um eine Verbindung zwischen der Tridata-Software und dem Mailserver herzustellen.
Info dazu: Die gleichen Zugangsdaten werden auch benötigt wenn Sie einen Mailclient wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird per SMTP anbinden möchten. Haben Sie dies bereits getan, können Sie diese Zugangsdaten verwenden.
Den alten Tridata Mailserver als SPF-Eintrag hinterlegen
Der SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) ist ein Mechanismus, der bei der E-Mail-Authentifizierung verwendet wird, um sicherzustellen, dass eine E-Mail von einer autorisierten Domain gesendet wurde.
Durch den SPF-Eintrag kann der empfangende E-Mail-Server überprüfen, ob die empfangene E-Mail von einem autorisierten Server gesendet wurde oder nicht. Wenn der SPF-Eintrag nicht vorhanden ist oder nicht korrekt konfiguriert wurde, kann dies dazu führen, dass E-Mails vom empfangenden Server als Spam oder Phishing eingestuft werden, was zu Problemen bei der Zustellung von E-Mails führen kann.
Um den alten Tridata Mailserver zwischenzeitlich zu authorisieren, muss also „mailout.tridata.eu“ hinterlegt werden – als zusätzlicher A-Record, zusätzlicher MX-Record oder beides:
a:mailout.tridata.eu
mx:mailout.tridata.eu
Verbindung zur Tridata-Software herstellen
In Ihrer Tridata-Software müssen Sie die Einstellungen für den Mailversand konfigurieren. In den Einstellungen (Konfiguration / E-Mail & SMS / E-Mail Konfiguration) gibt es die Möglichkeit, SMTP-Serverinformationen hinzuzufügen. SMTP steht für Simple Mail Transfer Protocol und ist ein Standardprotokoll zum Senden von E-Mails.
Geben Sie hier die Mailserver-Informationen (Hostname, Port, Benutzername und Passwort) ein, die Sie von Ihrem Mailserver-Provider erhalten haben:
Test-Mails versenden
Testen Sie die Verbindung, indem Sie eine Test-E-Mail an eine Ihrer eigenen E-Mail-Adressen senden. Wenn die E-Mail erfolgreich gesendet wird, bedeutet dies, dass Ihre Verbindung zum Mailserver korrekt konfiguriert wurde.
Danach können Sie wie gewohnt aus Ihrer Tridata-Software E-Mails an Ihre Kunden senden und z.B. automatische Bestellbestätigungen, Rechnungen, oder Angebote verschicken.