Wichtige Information
E-Mail versand
aus der Tridata-Software
Tridata bietet innerhalb der Software die Möglichkeit, Belege per E-Mail zu versenden. In einigen Versionen ist diese Funktion zusammen mit einem SMS Versand integriert, für einige Softwareversionen steht diese Funktion optional als AddOn zur Verfügung.
Bislang konnten wir Ihnen den Service anbieten, E-Mails aus der Tridata-Software über den Tridata-Server als Provider zu versenden. Sicherheitsanforderungen für höchstmöglichen Datenschutz führen jetzt dazu, dass der bislang zur Verfügung gestellte Mailprovider-Server nicht mehr länger durch Tridata bereitgestellt werden kann.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir den tridataeigenen Mailserver mitsamt Provider aus Gründen höchster Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen nicht mehr länger betreiben können. Bitte beachten Sie, dass der Tridata-Mailserver im 4. Quartal dieses Jahres endgültig abgeschaltet wird!
Um weiterhin E-Mails direkt aus der Tridata-Software an Ihre Kunden zu senden, müssen Sie einen eigenen Mailserver einbinden.
Indem Sie einen eigenen Mailserver verwenden, können Sie Ihre E-Mails sicherer und zuverlässiger verschicken. E-Mails werden seltener als Spam markiert und es ist unwahrscheinlicher, dass sie nicht zugestellt werden. Außerdem haben Sie die vollständige Kontrolle über das Senden und Empfangen von E-Mails, einschließlich der Sicherheitsmechanismen wie Message ID, SPF-Einträge, DKIM und DMARC. Sie können sicherstellen, dass Ihre Daten nicht von Dritten gespeichert oder verarbeitet werden.
Ihnen steht höchstwahrscheinlich bereits ein eigener Mailserver – bereitgestellt durch Ihren Domain Hoster oder durch eine Microsoft Office 365 Nutzung – zur Verfügung. In diesem Fall müssen Sie lediglich die entsprechenden Einstellungen in der Tridata-Software aktualisieren, um E-Mails direkt aus der Software an Ihre Kunden zu senden.
Sollten Sie noch keinen eigenen Mailserver haben, finden Sie unten eine Anleitung zur Einbindung und Hinterlegung der Daten. Ein einfaches Shared-Hosting-Paket für den Versand von E-Mails kann bei verschiedenen Anbietern bereits ab ca. 5 bis 10 Euro pro Monat erhältlich sein.
Die Mailversandfunktion wird nicht eingestellt, lediglich der Mailserver/Mailprovider muss selbstständig beschafft und administriert werden. Daten werden für den gesicherten Versand in den Tridata-Mailversandeinstellungen hinterlegt und das Versenden von Belegen aus der Software ist mit der Funktion [Benachrichtigung EXTERN] weiterhin möglich.
Wie ist das weitere Vorgehen? Lesen Sie unten weiter:
Sie haben bereits einen eigenen Mailserver?
Super, dann haben Sie bereits die besten Voraussetzungen für den E-Mail-Versand geschaffen.
Die Einstellungen Ihres Mailservers wurden mit dem Tridata-Software-Update übernommen.
Wir bitten Sie, den Mailversand nach dem Update kurz zu testen, indem Sie aus der Software eine Mail an eine eigene Mailadresse senden.
Sollte dies nicht funktionieren, prüfen Sie bitte Ihre Einstellungen unter: Konfiguration / E-Mail & SMS / E-Mail Konfiguration.
Sie haben noch keinen einen eigenen Mailserver?
Dann bitten wir Sie, sich schnellstmöglich darum zu kümmern, da wie vorab erwähnt, der Tridata-Mailserver im 4. Quartal dieses Jahres abgeschaltet wird.